Maestro Technologies - Logiciel intelligent de gestion pour l’industrie de la construction.

Tout en un seul endroit : sur Internet

Internet, il n’y a pas si longtemps, était réservé aux adeptes de l’informatique et à une minorité de la population. Aujourd’hui, on constate le phénomène inverse. Qui n’a jamais navigué sur l’Internet? Suivant ce courant grandissant, Maestro rendra disponible sous peu, sur son tout nouveau site Internet, une nouvelle section à l’usage exclusif de sa clientèle.

Dans cette section réservée aux clients, vous y trouverez plusieurs fonctionnalités intéressantes. Le concept est le suivant : tout retrouver en un seul endroit. À l’aide d’un code d’utilisateur et d’un mot de passe, vous accèderez aux différents communiqués, aux maestro*EXPRESS, aux mises à jour et hotfix, à la gestion de vos contacts ainsi qu’à vos requêtes logées chez Maestro

Communiqués et maestro*EXPRESS :
Maintenant, vous recevez cette correspondance via un courriel. Dorénavant, vous pourrez consulter toutes ces communications provenant de Maestro grâce à la section « Communication ».

Mises à jour et hotfix :
Maintenant, vous recevez un courriel vous indiquant qu’une mise à jour ou qu’un hotfix est disponible sur notre site FTP. Vous pourrez dorénavant accéder à ces mises à jour et hotfix grâce à la section « Téléchargement ». D’un simple clique de souris, vous pourrez télécharger tous les fichiers dont vous avez besoin.

Gestion de vos contacts :
Jusqu’à maintenant, Maestro communiquait avec vous afin de maintenir à jour la liste de vos contacts dans notre base de données. Avec la nouvelle section, vous pourrez vous-même la mettre à jour en ajoutant de nouveaux contacts, en modifiant l’information d’un contact existant ou tout simplement en le désactivant. Cette nouvelle façon de faire facilitera grandement la communication entre vous et Maestro!

Liste de vos requêtes :
Maintenant, pour connaître l’état des requêtes que vous avez logées chez Maestro, vous devez contacter votre agent de soutien par téléphone ou par courriel afin d’obtenir de l’information. Grâce à la section « Mes requêtes », vous pourrez consulter vos requêtes en ligne directement.

Le site est entièrement connecté à notre base de données et ce en temps réel, donc tout changement de votre part (contacts) ou de notre côté (requête) seront systématiquement mis à jour.

Ces différentes sections de notre site Internet consiste en une première phase de développement et d’autres fonctionnalités vous seront rendus disponibles dans un avenir rapproché.

Martin Descôteaux, Chef d’équipe, Contrôle de la qualité 01/02/07