Fondée en septembre 1989 par l’ingénieur Robert Meunier, Maestro Technologies se spécialise principalement dans la conception de solutions de comptabilité et de gestion pour l’industrie de la construction. Le concept de départ reposait sur l’idée d’un logiciel qui satisferait l’ensemble des besoins de gestion des entreprises de construction. C’était à contrecourant de l’approche de l’époque, qui offrait surtout du développement sur mesure à des coûts prohibitifs. Les solutions proposées par Maestro Technologies reposaient dès le début sur l’accessibilité croissante des technologies.
Dans un environnement compétitif, la capacité à estimer les coûts à venir peut faire le succès d’une compagnie de construction... ou expliquer son échec. La rareté de ressources qualifiées et une pression à la hausse sur le prix de certaines matières premières sont des facteurs rendant l’exercice encore plus complexe. L’expertise nécessaire à l’accomplissement de cet exercice s’exprime aussi bien au moment de la préparation de l’estimation pour un projet potentiel que dans le cadre du suivi régulier d’un projet en cours.
Toute entreprise, qu’elle soit industrielle, de service ou de construction, peut tirer un avantage concurrentiel en utilisant la gestion par processus dans le cadre normal de ses opérations de gestion. La gestion par processus est l’un des nombreux outils faisant partie des pratiques exemplaires de gestion. Elle permet d’assurer la documentation des processus clés de l’entreprise, leur répétitivité, leur amélioration constante et, par le fait même, une productivité accrue.
Dans un environnement toujours plus concurrentiel, tous les gestionnaires sont à la recherche de méthodes pour améliorer leur productivité et leur efficacité. L’identification et la mise en place des différents processus d’opération sont souvent des solutions auxquelles ils arrivent après avoir analysé les points déficients à l’intérieur de l’entreprise (voir l’article Gestion par processus).